Wat is een sales configurator en hoe werkt het?
Een sales configurator helpt jouw klant om zelfstandig de juiste opties en configuraties te kiezen voor complexe producten, meestal in B2B. Doordat een sales configurator alleen combinaties toestaat die ook echt kunnen en doordat je je sales configurator kan koppelen met prijs- en productdatabases, ziet je klant meteen wat hij krijgt en wat het kost.
Wij bouwen trouwens niet alleen de sales configurator, maar het hele verkoopproces. Dus ook de software die de offerte voor je maakt en de integratie met andere systemen, zoals Salesforce of je eigen offertesysteem, CRM of ERP.
CPQ: wat het is en hoe het werkt
Er zijn genoeg standaardproducten op de markt voor guided selling. Die leveren wij niet. Bij CPQ (Configure, Price, Quote) is een geavanceerde sales configurator die verder gaat dan configuratie. Net als bij een standaard sales configurator, laat CPQ gebruikers producten en diensten aanpassen. Een CPQ zorgt dat er alleen combinaties en configuraties mogelijk zijn die echt werken.
Tijdens het configureren kan CPQ-software complexe prijsstellingen automatisch berekenen, rekening houdend met volume, kortingen, aangepaste functies, en speciale aanbiedingen. Zo heb je altijd de juiste prijs, hoe ingewikkeld het product ook is.
Na het configureren en prijzen van het product genereert de CPQ-software een gedetailleerde en aangepaste offerte die in principe meteen naar de klant kan. Daarvoor heeft een CPQ ‘aan de achterkant’ meestal een goedkeuringsworkflow en een koppeling met een klantdatabase.
CPQ-software integreert en automatiseert dus de stappen van het configureren, prijzen en offreren in één naadloos proces. Dat maakt het een ideale oplossing complexe verkoopprocessen en maatwerkproducten.
