Functionele configurator: wat houdt het in?
Een functionele configurator is een online configurator die je klant helpt bij het samenstellen van een product op basis van functionele eisen en specificaties. In tegenstelling tot een visuele configurator, die zich richt op het uiterlijk, concentreert de functionele variant zich op technische aspecten zoals afmetingen, onderdelen en materiaalkeuzes. Je klant kan met een functionele configurator een product te creëren dat precies voldoet aan alle functionele behoeften en eisen.
Een functionele configurator is ideaal voor technisch complexe producten zoals machines of elektronische apparatuur. Het draait bij het samenstellen hiervan niet om de visuele ervaring, zoals bij een visuele product configurator of een 3D-configurator, maar om de zekerheid dat de bestelling in één 100% juist is.
Een functionele configurator verschilt van een salesconfigurator, die vooral bedoeld is om tot een passende offerte te komen en dus ook gebruikt wordt door je eigen verkopers. Met een functionele configurator kan een klant, zonder tussenkomst van een verkoper, zelf de bestelling snel en eenvoudig rond maken.