Meer weten over functionele configurators

Functionele configurators: complexe producten sneller verkopen

Verkoop je complexe, technische producten zonder tussenkomst van een verkoper? Dan kun je niet zonder een functionele configurator. Laat je klanten alleen de opties zien die voor hen relevant zijn, zodat ze niet hoeven te zoeken en te scrollen: meer bestellingen, minder retouren.

Ik wil een functionele configurator
Het uitwerken van low-fi wireframes op het kantoor van Pixelpillow

Functionele configurator: wat houdt het in?

Een functionele configurator is een online configurator die je klant helpt bij het samenstellen van een product op basis van functionele eisen en specificaties. In tegenstelling tot een visuele configurator, die zich richt op het uiterlijk, concentreert de functionele variant zich op technische aspecten zoals afmetingen, onderdelen en materiaalkeuzes. Je klant kan met een functionele configurator een product te creëren dat precies voldoet aan alle functionele behoeften en eisen.

Een functionele configurator is ideaal voor technisch complexe producten zoals machines of elektronische apparatuur. Het draait bij het samenstellen hiervan niet om de visuele ervaring, zoals bij een visuele product configurator of een 3D-configurator, maar om de zekerheid dat de bestelling in één 100% juist is.

Een functionele configurator verschilt van een salesconfigurator, die vooral bedoeld is om tot een passende offerte te komen en dus ook gebruikt wordt door je eigen verkopers. Met een functionele configurator kan een klant, zonder tussenkomst van een verkoper, zelf de bestelling snel en eenvoudig rond maken.

Voordelen van een functionele product configurator voor jou

Met een functionele product configurator op je website hebben jij en je klant:

01.

Een betere gebruikerservaring

Je klant krijgt keuzes op maat en in de juiste volgorde. Een functionele product configurator zorgt dat alleen die keuzes zichtbaar zijn die passen bij eerder gekozen opties of componenten. Zo hoeft je klant niet door lange lijsten met irrelevante opties te scrollen.
02.

Efficiëntie in het selectieproces

Een snel en simpel koopproces is fijn voor de klant (want die heeft nog meer te doen) en voor jou, want je conversie gaat omhoog.
03.

Maak complexe productopties eenvoudig

You confuse, you lose is de ijzeren wet van de e-commerce. Een klant die alles kan vinden en alles begrijpt is een tevreden klant die keer op keer terugkomt.
04.

Makkelijk maatwerk leveren

Met een functionele configurator kun je maatwerk leveren voor allerlei klanten, zonder ze door alle opties te laten bladeren.
05.

Minder serviceverzoeken

Een functionele configurator leidt tot betere bestellingen, dus ook tot minder serviceverzoeken, minder correcties en minder retouren.

Hoe Pixelpillow je helpt met een op maat gemaakte functionele configurator

Hoe een functionele configurator eruitziet, hangt van jouw product af. En natuurlijk van wat jouw klanten prettig vinden.

Beschrijf de expertise van Pixelpillow in het ontwikkelen van functionele configuratoren. Leg uit hoe het team samenwerkt met klanten om een oplossing te creëren die past bij hun specifieke behoeften.

Meer weten over onze functionele configurators? Neem contact op.

Jonathan Opdam van KPS
Door de inzet van diverse configurators merken we dat we klanten veel beter van dienst kunnen zijn. Sinds de introductie van de keuzehulp en plaatconfigurator hebben we een toename in het aantal bestellingen gezien.

Sinds de introductie van deze module is 7% van alle bestellingen een zelf gekozen vorm.
Jonathan Opdam
Managing Partner Online Plastics Group
Sneller verkopen met een functionele product configurator?
Snellere conversies, meer conversies, tevreden klanten, trouwe klanten: met onze maatwerk functionele product configurators verhogen onze opdrachtgevers hun omzet én hun klanttevredenheid.
Dat wil ik ook!
Milan van Bruggen
Partner / UX-expert

Voor deze klanten zette we een functionele configurator succesvol in

We helpen je graag op weg

Veelgestelde vragen over functionele configurators

Wat is het verschil tussen een gewone productconfigurator en een functionele?
Een gewone productconfigurator richt zich op basiskeuzes zoals kleur, afmetingen of stijl. Gewone configurators zijn meestal eenvoudiger en worden gebruikt voor producten waar de aanpassingen vooral cosmetisch zijn. Een functionele productconfigurator gaat een stap verder en laat je klant diep in functionele en technische eigenschappen duiken. Ideaal voor complexere producten zoals machines, elektronische apparaten of onderdelen, waar specificaties van essentieel belang zijn.
Is een functionele product configurator geschikt voor elk type product?
Nee, voor eenvoudige producten met beperkte variatie of waarbij de technische specificaties minder relevant zijn, kan een functionele configurator overbodig of zelfs verwarrend zijn voor de klant.
Hoe integreer ik een functionele product configurator op mijn website?
We bouwen jouw functionele productconfigurator op maat en werken samen met je webontwikkelaar om hem te integreren met je website of app, waarbij we zorgen voor een naadloze gebruikerservaring, een duidelijke en correcte weergave van je productopties en een perfecte inpassing in de klantreis.
Vraag?
Neem contact op
* verplichte velden
👍
Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
😱
Oeps. Het lijkt erop dat bovenstaande velden niet helemaal goed zijn ingevuld. Zou je het nog eens willen controleren en opnieuw willen proberen? Kom je er niet uit? Bel dan 038 750 3491.